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Questions & Answers about the website renewal

 

1. What is the biggest difference between the old and new system/website?

기존의 시스템/웹사이트와 가장 큰 변화는 무엇인가요?

 

In this renewal, we have introduced membership which reduces the inconvenience of submitting applications every time you want to register for events.

After the one-time registration, you will be able to apply for our events without having to fill in the same blanks!

In addition to that, for a better management of our members, we have also introduced a member rating system, which enables us to check each member's participation history and review their posting status. (As you all know, participants on our tours are expected to share on their social media accounts any photos, reviews, or videos of the events we offer free of charge.). We believe that we are able to grand more benefits to our best members through those new systems from now on.

본 리뉴얼에서 회원제도를 도입함으로써 고객이 행사에 참여를 원할때마다 같은 신청서를 작성하는 불편을 줄이도록 하였습니다.

한번의 회원가입 후에는 같은 신청서를 매번 작성하실 필요 없이 바로 신청이 가능 합니다!

또한 더 나은 회원 관리를 위해 회원 등급제를 실시하였으며 각 회원들의 행사 참여 기록과 SNS 리뷰 포스팅을 상황을 확인할 수 있습니다.

새로 도입된 시스템들을 통해 우수한 회원분들께 더 많은 혜택을 드릴 수 있을 것 입니다.

(아시는것처럼 저희 무료투어에 참가하신 분들은 무료로 프로그램을 즐기는 대신 SNS에 리뷰 포스팅을 해주셔야 합니다.)

 

 

 

 

2. Do I need to sign up for the membership to apply for events?

행사 참가 신청은 반드시 회원가입 후에만 가능한가요?

 

For a more systematic administration, registration for events will be authorized for our members only.

Registration will not take longer than 5 minutes, so please sign up. We guarantee you will enjoy our service more :)

체계적인 참가자 관리를 위해 회원가입후에만 신청이 가능하도록 변경되었습니다.

5분도 채 걸리지 않으니 회원가입을 하시고 서비스를 즐기시면 되겠습니다 :) 

 

 

 

 

3. Will there be a different criterion when it comes to selection?

선발에 있어서 전과 기준이 달라질 예정인가요?

 

There will not be noticeable changes when it comes to participant selection, but we are going to set more certain standards.

First of all, as we emphasize frequently, participants on our tours are required to upload reviews on their social media channels in return for free or budget-friendly tours.

However, the majority of participants don't keep their promises, which becomes business damage for us. 

Therefore, we are aiming to manage review posting as well as no-shows through the newly launched system so that we can provide an improved service.

전과 크게 달라지는점은 없으나 좀 더 확실한 기준을 적용시킬 예정입니다.

다양한 국가의 참가자들로 SNS를 사용하시는 분들로 선발을 해드리고 있으나 무료로 프로그램을 즐기신 뒤,

SNS리뷰를 등록해주지 않으시는 분들이 많아 비즈니스에 데미지가 있습니다.

새로 도입된 시스템을 통해 노쇼와 리뷰 포스팅을 철저히 관리하여 더 향상된 서비스를 회원분들께 제공드리고자 합니다.

(사전고지 없이 혹은 당일 취소하는분들은 향후 행사신청에 불이익이 있을 수 있습니다.

 

 

 

 

4. Will an entry fee be charged for events along with this renewal?

앞으로 행사들은 유료로 전환될것인가요?

 

Charging our members for events is not included in our renewal plan. 

Apart from this renewal, we will run our events free of charge or with a minimum amount of deposit to prevent no-shows, only with your promises for social media posting.

아직까지는 유료로 전환할 계획은 없습니다.

리뉴얼과 무관하게 예전처럼 여러분의 활발한 SNS 포스팅만을 조건으로 하여 무료 혹은 최소한의 보증금만을 받고 행사들을 운영할 계획 입니다.